Termini e condizioni


Condizioni Generali Di Vendita

Il presente sito www.contisbag.it è di proprietà di Conti Francesca, con sede legale in Cda jaconianni s.n. Paterno'(CT), avente codice CNTFNC96C49C351A e P. IVA 05473050879, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di calzature, accessori e articoli di pelletteria.

La ditta osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su alto supporto duraturo a tua scelta.

1) Condizioni generali

Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono elencate in dettaglio nelle varie sezioni del Sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell'ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.

2) Offerta al pubblico

Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle presenti condizioni generali di vendita.

3) Prezzi

Alla spesa del Cliente si applicherà esclusivamente il prezzo calcolato al momento dell'ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente o precedentemente conclusosi. Tutti i prezzi sono inclusi di IVA. Le spese di trasporto nazionali sono pari ad 5.90 € o 7.90. La ditta si impegna a spedire gratuitamente gli ordini con spedizione nazionale aventi un importo superiore ad € 100. Le spese di trasporto per la comunità europea sono pari a 15.90 €.

4) Accettazione degli ordini

L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per La ditta solamente se l'intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. La ditta non inserirà nella spesa prodotti non espressamente ordinati dal Cliente se non a titolo di omaggio o campionatura.

5) Conferma dell'ordine

Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell'ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi, e delle condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso.

6) Annullamento e modifica dell'ordine

La ditta, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, potrà annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, modificare giorno e/o ora di consegna.

7) Consegna

La ditta consegna solamente in Italia e nella comunità Europea.

Le consegne avverranno entro 5 giorni lavorativi per i prodotti acquistati con la spedizione espressa e 10 giorni lavorativi per i prodotti che verranno realizzati esclusivamente per il Cliente, data la natura artigianale del prodotto, o in seguito alla scelta di spedizione standard. Alla comunicazione di avvenuto completamento dell'ordine verranno fornite ai Clienti indicazioni sul codice di spedizione in modo tale da dedurre i tempi approssimativi di consegna e poter seguire la spedizione.

Per qualsiasi anomalia riscontrata il consumatore potrà comunque contattare direttamente La ditta ai riferimenti indicati nell'Area Contatti del sito. La ditta non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto imputabili al Trasportatore.

Parimenti La ditta non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.

8) Prodotti disponibili e limitazioni all'acquisto

La ditta non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, La ditta si impegna a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente. Nel sito sono evidenziati i casi in cui valgano limitazioni all'acquisto di singoli prodotti.

9) Mancata Consegna

Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo ed all'orario indicato nell'ordine. Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente si procederà ad un secondo tentativo di consegna e verrà aperta una pratica di giacenza. Le spese di giacenza presso il magazzino dello spedizioniere saranno a carico dell'acquirente. La ditta si impegna, in caso di mancato ritiro entro i termini previsti presso il magazzino, di rimborsare il prezzo dell'acquisto all'Acquirente al netto delle eventuali spese di giacenza e di spedizione. In caso di omesso ritiro La ditta non rimborserà il costo della consegna e quello dei prodotti. Sarà inoltre facoltà della ditta Conti Francesca, escludere il Cliente dal servizio.

10) Pagamento

L'acquisto può essere pagato dal Cliente a Sua scelta con le seguenti modalità:

1. PAYPAL O CARTA DI CREDITO/DEBITO

Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l'indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di un nuovo account Paypal. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento, l'importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente che non vengono in nessun modo ne trasmessi ne memorizzati all'interno dei Sito.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L'importo dell'ordine verrà addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In caso di annullamento da parte della ditta per i motivi definiti all'art.6, essa si impegna a rimborsare sul conto PayPal il cliente.

Concludendo un acquisto con il tipo di pagamento : Carta di credito/debito verrà reindirizzato in una pagina del sito PayPal dove potrà scegliere l'opzione PAGA CON UNA CARTA e potrà inserire i suoi dati ed i dati inerenti alla carta da utilizzare, successivamente alla conferma di avvenuto pagamento verrà reindirizzato al nostro sito. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente che non vengono in nessun modo ne trasmessi ne memorizzati all'interno dei Sito.

Si accettano pagamenti esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal italiano.

2. RICARICA POSTEPAY

Per il pagamento tramite PostePay sarà necessario effettuare la ricarica alla carta i seguenti dati:

N Carta: 00000000000000
Titolare: Francesca Conti
CF: xxxxxxxxxxxxx

All'atto della ricarica tramite PostePay il Cliente dovrà inviare una email, con la ricevuta del pagamento.

L'ordine effettuato rappresenta un vincolo da parte dell'Acquirente. In ogni caso trascorsi 5gg dalla data dell'ordine, in caso di mancato pagamento la merce verrà resa nuovamente disponibile sul Sito e l'Ordine verrà cancellato. I termini per la spedizione dell'ordine decorrono dalla ricezione del pagamento.

3. BONIFICO BANCARIO

Per il Pagamento tramite Bonifico Bancario sarà necessario effettuare un pagamento alle seguenti coordinate:

IBAN: ITxxxxxxxxxxxxxxxxx
Intestato a: Francesca Conti
Causale: Pagamento Ordine N. Indicare Numero Ordine

All'atto della ricarica tramite Bonifico Bancario suggeriamo al Cliente di inviare una email con la ricevuta del pagamento.

L'ordine effettuato rappresenta un vincolo da parte dell'Acquirente. In ogni caso trascorsi 6gg dalla data dell'ordine, in caso di mancato pagamento la merce verrà resa nuovamente disponibile sul Sito e l'Ordine verrà cancellato. I termini per la spedizione dell'ordine decorrono dalla ricezione del pagamento.

4. PAGAMENTO ALLA CONSEGNA - CON RITIRO IN SEDE

È possibile ordinare i prodotti sul Sito e scegliere l'opzione di "Ritiro in Sede". Solo in questo caso non ci saranno costi di spedizione da parte dell'Acquirente, qualunque sia l'importo dell'Ordine. In questo particolare caso è possibile scegliere il pagamento in sede alla consegna tramite uno dei metodi di pagamento supportati e disponibili presso il nostro punto vendita. In particolare, all'atto dell'Ordine entro 3 gg verrà comunicato tempestivamente al Cliente il giorno e l'ora designati per il ritiro in sede in caso di prodotto non disponibile al momento.

11) Diritto di Recesso

1. diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005 aggiornato con le disposizioni del D.Lgs 21/2014

2. Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a La ditta, entro 14 giorni di calendario dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail, fax o telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della fattura.

Qualora invece sia già avvenuta la consegna, il consumatore dovrà spedire al medesimo indirizzo sopra indicato a proprie spese i prodotti che intende rendere, sempre entro quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti, con la dicitura di "reso ordine" apposta sul pacco. Per verificare il rispetto del termine farà fede l'accettazione dell'ufficio postale o dello spedizioniere. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato. II Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le seguenti modalità: spedizione mediante pacco postale o corriere espresso indirizzata a La ditta.

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, La ditta provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni di calendario dalla data in cui La ditta o è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

Tuttavia nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione, vi siano stati errori nella consegna degli stessi o comunque si tratti di causa imputabile a La ditta, verranno restituite anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati e l'eventuale diritto di contrassegno.

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:

1. acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
2. di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili);
3. prodotti che siano in evidente stato d'uso
4. per motivi imputabili a difetti del confezionamento che non siano stati indicati al corriere all'atto della consegna
5. per tutti i prodotti facente parti dei servizi e prodotti "su misura o personalizzati"

12) Privacy

La ditta procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell'informativa nella sezione Privacy Policy.

13) Foro competente

Ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione alla applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà inderogabilmente devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

14) Copyright

La proprietà intellettuale del Sito, inteso come software, ivi compresi i testi, le immagini e le disposizioni grafiche è di proprietà della Webnode. Tutti i diritti legati all'uso del marchio Conti's Bag, la titolarità stessa del marchio, dei prodotti e dei servizi presenti all'interno del Sito sono di proprietà della ditta. Ogni riproduzione, anche solo parziale, non autorizzata verrà perseguita a norma di legge.